Lojistik ve depo sektörü, yüksek personel devir hızı ile bilinir. Her ayrılan çalışan; yeniden ilan, görüşme ve eğitim maliyeti demektir. İyi haber şu ki devir hızı, doğru uygulamalarla anlamlı biçimde düşürülebilir.
Çalışanlar neden ayrılır?
Çıkış görüşmelerinde sık duyulan nedenler: belirsiz iş tanımı, yetersiz oryantasyon, düzensiz vardiya, ulaşım sorunları, adil olmayan yönetim ve gelişim fırsatı olmaması. Bunların çoğu işverenin kontrol edebileceği konulardır.
7 uygulanabilir yöntem
1. Doğru işe alım
İşin zorluklarını (vardiya, fiziksel yük) baştan dürüstçe anlatın. Gerçekçi beklentiyle başlayan çalışan daha uzun kalır.
2. Planlı oryantasyon
İlk hafta bir program ve "buddy" sistemi ile yeni çalışanın kendini ekibin parçası hissetmesini sağlayın.
3. Ulaşım ve servis
Sanayi bölgelerinde ulaşım ayrılmanın başlıca nedenlerindendir. Servis güzergâhlarını çalışan yoğunluğuna göre planlayın.
4. Öngörülebilir vardiya
Vardiya planlarını önceden paylaşın, ani değişiklikleri en aza indirin. Çalışanlar özel hayatlarını planlayabilmek ister.
5. Adil ve şeffaf ücret/ödül sistemi
Ücret, prim ve fazla mesai uygulamalarını açık anlatın. Düzenli ödemeler güveni artırır.
6. Gelişim yolu
Depo elemanından forklift operatörlüğüne, ekip liderliğine uzanan bir yol gösterin; belge ve eğitim desteği sağlayın.
7. Geri bildirim ve takdir
Kısa aylık görüşmeler ve gösterilen çabanın takdir edilmesi, düşük maliyetli ama güçlü bir bağlılık aracıdır.
Ölçün ve iyileştirin
İlk 90 günde ayrılma oranını ve çıkış nedenlerini kaydedin. Hangi bölüm veya vardiyada sorun yoğunlaşıyorsa oradan başlayın.
Personel planlamanızda ve işe alım sürecinizde destek için hizmetlerimizi inceleyin.
